Rückgaberecht

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden wie bei Erhalt, also unbenutzt oder ungetragen, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf der Seite „Kontakt“. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Bitte beachten Sie, dass Artikel, die uns ohne vorherige Rücksendeanforderung zugesandt werden, nicht akzeptiert werden.

Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit per E-Mail über das Formular auf der Seite „Kontakt“ erreichen. Sie erreichen das Formular über den Link „Kontakt“ in der Fußzeile unserer Website.

Rückgabe: Sieben Tage Rückgaberecht ohne zusätzliche Kosten und Angabe von Gründen.

Rückerstattung: erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen.